POMOC I FAQ
Najczęstsze pytania o BusyPodAdres.pl
Sprawdź, jak działa portal dla pasażerów i przewoźników. Znajdziesz tu odpowiedzi dotyczące wyszukiwania przejazdów, dodawania tras, kont użytkowników, bezpieczeństwa i kontaktu.
Dla pasażera
Jak znaleźć busa przez BusyPodAdres.pl?
Wejdź na stronę Dla pasażera i skorzystaj z wyszukiwarki przejazdów. Wpisz kierunek, miejscowość lub trasę, a system pokaże dostępne dopasowania przewoźników.
Czy korzystanie z portalu jest płatne dla pasażera?
Nie. Korzystanie z BusyPodAdres.pl przez pasażera jest bezpłatne. Pasażer nie płaci za wyszukiwanie przejazdu ani za dodanie zapytania. Koszt przejazdu ustalany jest bezpośrednio z przewoźnikiem.
Nie znalazłam przejazdu. Co mogę zrobić?
Jeśli nie ma pasującej trasy, możesz dodać własne zapytanie pasażera. Sprawdź też stronę Jak działa portal, aby zobaczyć cały proces krok po kroku.
Kto odpowiada za przejazd?
Za realizację przejazdu odpowiada przewoźnik wykonujący kurs. BusyPodAdres.pl jest platformą łączącą pasażerów i przewoźników, ale nie wykonuje transportu i nie jest stroną umowy przewozu.
Dla przewoźnika
Jak dodać trasę jako przewoźnik?
Najpierw załóż konto na stronie Rejestracja przewoźnika. Po rejestracji możesz dodawać trasy w panelu przewoźnika i zarządzać zgłoszeniami pasażerów.
Dlaczego warto dodać trasę?
Dodanie trasy zwiększa szansę na dotarcie do pasażerów szukających przejazdu. Portal dopasowuje zapytania pasażerów do tras przewoźników, co może pomóc ograniczyć puste miejsca w busie.
Jak otrzymuję zapytania pasażerów?
Jeśli pasażer szuka przejazdu zgodnego z Twoim kierunkiem lub zakresem trasy, system może dopasować zgłoszenie do Twojej oferty. Szczegóły działania znajdziesz na stronie Jak działa portal.
Czy konto przewoźnika jest płatne?
Aktualne warunki korzystania opisane są w Regulaminie. W przyszłości mogą pojawić się dodatkowe usługi płatne, np. promocja tras lub pakiety premium.
Konto i bezpieczeństwo
Nie pamiętam hasła. Co zrobić?
Skorzystaj z opcji odzyskiwania hasła na stronie Przypomnij hasło.
Czy moje dane są bezpieczne?
Dane użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności. Portal stosuje rozwiązania służące bezpieczeństwu kont i danych.
Gdzie zgłosić problem lub nadużycie?
Jeśli chcesz zgłosić problem techniczny, nieprawdziwe ogłoszenie lub niewłaściwe zachowanie użytkownika, przejdź na stronę Kontakt.
Gdzie znajdę dokumenty prawne?
Wszystkie najważniejsze dokumenty znajdziesz tutaj: Regulamin, Polityka Prywatności, Polityka Cookies.
Dalej w portalu